El responsable del tratamiento de los datos personales es Global App Develop (G.L.A.D), una empresa colombiana con domicilio en Calle 31 a sur 0-212 Soacha-Colombia. Para cualquier consulta o ejercicio de derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico: glad.globalappdevelop@gmail.com.
A partir de la fecha de esta actualización, la Aplicación G.L.A.D recopila los siguientes datos personales directamente de los usuarios, además de los datos técnicos y de uso del dispositivo (por ejemplo, modelo del dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo, direcciones IP anonimizadas, datos de registro de fallos, páginas visitadas dentro de la app, tiempo de uso de funciones):
Estos datos se recopilan con el consentimiento explícito del titular.
Los datos personales y técnicos recopilados se utilizan con las siguientes finalidades:
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico glad.globalappdevelop@gmail.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad para verificar su titularidad. G.L.A.D responderá a la solicitud en los términos establecidos por la ley.
Los datos recopilados podrán ser almacenados y procesados en servidores ubicados tanto dentro como fuera del territorio colombiano, incluyendo servicios de computación en la nube proporcionados por terceros (ej. Google Cloud, Amazon Web Services, Microsoft Azure). G.L.A.D se compromete a asegurar que cualquier transferencia internacional de datos cumpla con los requisitos legales y contractuales de protección de datos aplicables.
Los datos personales podrán ser compartidos con terceros para los siguientes fines:
G.L.A.D exigirá a los terceros receptores de datos que implementen medidas de seguridad y protección de datos equivalentes a las propias y que utilicen la información únicamente para los fines autorizados.
G.L.A.D implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas robustas para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos, firewalls, monitoreo continuo de sistemas, copias de seguridad regulares y auditorías de seguridad periódicas. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento es 100% segura, por lo que G.L.A.D no puede garantizar la seguridad absoluta de la información.
La Aplicación no está dirigida ni diseñada para ser utilizada por menores de edad. G.L.A.D no recopila intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento verificable de un padre o tutor, tomaremos las medidas necesarias para eliminar esa información.
La Aplicación puede utilizar cookies, píxeles y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias, administrar la Aplicación, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica. Estas tecnologías nos ayudan a recordar sus preferencias y a ofrecerle contenido relevante. Los usuarios pueden configurar su navegador o las configuraciones de su dispositivo para rechazar algunas o todas las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de la Aplicación.
Esta política es vigente desde su fecha de publicación. G.L.A.D se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento para adaptarla a nuevas prácticas de la industria, requisitos legales o mejoras de servicio. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los usuarios a través de la Aplicación o mediante correo electrónico. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para estar informados sobre cómo protegemos la información.